Leveranstid

• Normal leveranstid 3-5 arbetsdagar. (med reservation för slutförsäljning).
• För vissa produkter, som t.ex. pooltak, gäller varierande leveranstid.
• På grund av omständigheter som är utanför vår kontroll, kan leveranstiden i enstaka fall bli förlängd.

Har du några frågor angående leveranstider så hör av dig till oss via mail eller per telefon.

Vid eventuell försening kontaktar vi dig och du har då rätt att häva köpet kostnadsfritt.

 

Skadat gods

Transportskador som är synliga på emballaget MÅSTE noteras på fraktsedel vid mottagande, ta helst bilder som visar skadan, samt omgående anmälas till transportbolaget och Ystadpoolcenter.

Kvittera inte mottagandet förrän eventuell felaktighet har noterats på fraktsedel (fraktföretagets kvittensdel) Var noga med att kontrollera din försändelse vid mottagandet, att du fått riktigt antal kolli jämfört med frakthandlingen och att allt gods är oskadat.

Transportskador som inte är synliga på emballaget måste anmälas inom 3 dagar från mottagandet, dvs. uppackning av vara måste ske omgående. Transportskador som inte anmälts inom 3 dagar från mottagande ersätts ej.

Det är alltid du som kund som skall reklamera & framställa ersättningskrav. Detta görs direkt till transportören, enligt deras gällande rutiner.

Det är bra om du behåller allt emballage.